Mișcarea „Lucrează fericit, mișcă-te fericit” | Chapel Hill Sheena
Articole

Mișcarea „Lucrează fericit, mișcă-te fericit” | Chapel Hill Sheena

Credem că angajații fericiți creează clienți fericiți care creează o afacere înfloritoare.

Când vine dimineața de luni, familia Chapel Hill Tire are toate motivele să se ridice din pat zâmbind. Trezindu-se împrospătați după un weekend cu familia, conduc fericiți la muncă, știind că indiferent de ce va aduce ziua, membrii echipei îi vor sprijini.

„Dacă cineva cere ajutor, tu îl ajuți. Nimeni nu câștigă dacă nu câștigă toată lumea”. — Kurt Romanov, Consultant Service

Există un adevărat sentiment de comunitate care provine de la una dintre valorile călăuzitoare ale Chapel Hill Tire: credem că împreună câștigăm pentru a asigura creșterea pentru toți. Aceasta înseamnă că fiecare persoană care intră în magazinul Chapel Hill Tire - angajați și clienți - este tratată ca pe o familie. Când lucrezi aici, căutarea excelenței devine un sport de echipă, iar responsabilitatea pentru angajamentul nostru este susținută de fiecare membru al echipei.

„Am vrut să fiu tratată ca și cum aș fi parte din familie. Am vrut să fiu respectată, tratată bine și ascultată. Am găsit asta la Chapel Hill Tire.” – Peter Rosell, manager

Așa poate fi ziua ta la serviciu – și acesta este un exemplu perfect al mișcării Happy Ride, Happy Job pe care o trăim în fiecare zi aici, la Chapel Hill Tire.

Valorile de bază ale mișcării Drive Happy, Work Happy

Confruntat cu provocări personale și profesionale, proprietarul Chapel Hill Tire Mark Pons și-a pus întrebarea care i-a schimbat pentru totdeauna compania: Care au fost cele mai profunde valori ale lui? Și cum a putut face din aceste valori o parte integrantă a lucrului la Chapel Hill Tire, indiferent de poziția ta?

De-a lungul timpului, aceste valori au evoluat în cele cinci principii ale manifestului nostru Happy Road, Happy Work.

Suntem primii Călătorește împreună și crește împreună. Înseamnă să oferi nu doar un loc de muncă, ci și o carieră la orice nivel de angajare – ceva care îți oferă oportunități de neegalat de creștere, realizare și sens în cariera ta.

„Chapel Hill Tire m-a ajutat să cresc nu numai ca mecanic, ci și ca persoană.” – Aaron Sinderman, tehnician de întreținere

Pentru a face acest lucru, Ne pasă mult. Credem în împuternicirea oamenilor prin setul nostru comun de valori și în lucrul într-un spirit de recunoștință și dorința de a ajuta pe toți cei pe care îi întâlnim.

„Oamenii vorbeau despre valori, despre ce cred ei și despre cum îi ghidează în munca lor, iar eu am rămas uimit. Nu semăna cu nimic din ce am experimentat înainte. Totuși, de îndată ce am văzut-o în acțiune, am știut că aici îmi doream să fiu.” — Terry Govero, director de resurse umane

Și să ne asigurăm că suntem pe jos Suntem responsabili față de noi înșine, față de celălalt și față de comunitatea noastră. Înseamnă să faci ceea ce trebuie, chiar și atunci când nimeni nu se uită. Înseamnă să urmezi regula de aur atât în ​​afaceri, cât și în viață și să dai credit acolo unde este nevoie. Când unul dintre noi câștigă, toată lumea câștigă.

Spunem da serviciului clienți de primă clasă. Împreună ne străduim să fim cel mai bun atelier de reparații auto din lume, ne străduim să facem din fiecare vizită la Chapel Hill Tire o experiență plăcută. Și dacă există o zonă gri, politica noastră este să luăm de partea intereselor clientului.

În general, Nu suntem doar un loc de mașini. Ne străduim să fim un exemplu al modului în care atelierele ar trebui să funcționeze, având grijă de angajații noștri, oferindu-le un echilibru real între viața profesională și viața privată și oportunități constante de creștere.

„Am vrut să găsesc un loc de muncă care să mă ajute să-mi construiesc viitorul... la Chapel Hill Tire... În fiecare zi îmi extind cunoștințele și învăț mai multe.” – Jess Cervantes, Consultant de service.

Credem cu adevărat că abordarea noastră bazată pe valoare a afacerii ne diferențiază de concurență și sperăm că exemplul pe care îl dăm va începe să schimbe percepția și reputația acestei industrii, câte un client (și un angajat) la un moment dat.

Nu credem doar că așa poate fi ziua ta de lucru - știm că așa ar trebui să fie ziua ta de muncă. Munca ta ar trebui să fie o parte integrantă a ceea ce face ca fiecare trezire să merite. Și vrem să facem asta o realitate pentru cât mai mulți oameni. Dacă aceste valori rezonează cu tine la fel de mult ca și cu noi, ne-ar plăcea să auzim de la tine.

Înapoi la resurse

Adauga un comentariu