Cum să comunici eficient cu un mecanic auto

Chiar dacă multe mașini sunt construite pentru a rezista, chiar și cele mai fiabile vehicule se defectează în timp. Când se întâmplă acest lucru, să știi cum să vorbești cu un mecanic auto și să raportezi simptomele pe care le arată mașina ta înseamnă mult...

Chiar dacă multe mașini sunt construite pentru a rezista, chiar și cele mai fiabile vehicule se defectează în timp. Când se întâmplă acest lucru, posibilitatea de a vorbi cu un mecanic auto și de a raporta simptomele pe care le prezintă mașina dvs. contribuie în mare măsură la repararea corectă a mașinii de prima dată și vă economisește bani prin evitarea reparațiilor inutile. Pentru a descrie cu exactitate o problemă cu mașina dvs. și pentru a vă asigura că mecanicul înțelege ce este în neregulă cu mașina dvs. atunci când o luați pentru reparație, există mai mulți factori de luat în considerare.

Partea 1 din 3: Raportați simptomele vehiculului dvs

Comunicarea clară asigură că mecanicul dumneavoastră înțelege exact ce simptome prezintă vehiculul dumneavoastră. Deși cel mai probabil nu veți ști exact care este problema, dacă puteți descrie cu exactitate simptomele, vă puteți asigura că mecanicul înțelege mai bine ce este în neregulă cu mașina dvs., astfel încât să o poată rezolva mai repede.

Pasul 1: notează problemele. Când începeți să aveți probleme cu mașina dvs., scrieți exact ce face.

Acest lucru vă va ajuta să vă amintiți exact ce simptome prezenta mașina dvs. când ați luat-o. Altfel, dacă încerci să-ți amintești din memorie ce se întâmplă, s-ar putea să ratezi un detaliu important.

Ar trebui să includeți în descrierea dumneavoastră orice sunete, senzație și comportament specific vehiculului dumneavoastră, precum și orice scurgeri sau mirosuri pe care le observați.

Pasul 2: Explicați clar problema. Când vorbiți cu un mecanic, asigurați-vă că descrieți problema într-o limbă pe care o înțelege.

În loc să spuneți doar că mașina scoate un sunet, descrieți problema mai detaliat. Mai jos este o listă de termeni comuni pentru autosimptom:

• Backfire: Un bubuit puternic care vine de la țeava de eșapament sau de la motorul unei mașini.
• Scufundare: Aceasta apare atunci când vehiculul se înclină în timp ce conduceți peste o denivelare sau denivelare pe carosabil. Adesea însoțită de o senzație aspră prin coloana de direcție sau de zgomot excesiv.
• Balansarea: balansarea mașinii se simte la schimbarea vitezelor sau după ce mașina oscilează.
• Diesel: Un termen folosit pentru a descrie ceea ce se întâmplă după ce opriți mașina și aceasta continuă să funcționeze pentru o perioadă scurtă de timp.
• Ezitare: O problemă comună atunci când o mașină se confruntă cu o pierdere temporară de putere la accelerare.
• Bătăi: se aude o lovitură rapidă sau o bufnitură la accelerare.
• Aprindere greșită: aceasta apare atunci când cilindrii motorului nu funcționează corect, ducând la pierderea puterii.
• Shimmy: Când mașina prezintă mișcare laterală care se simte prin volan sau cauciucuri.
• Încet: când vehiculul nu accelerează puternic sau lin și pare să fie blocat.
• Surge: opusul letargiei. Când vehiculul crește brusc viteza și motorul se rotește mai repede.

Partea 2 din 3: Test drive pentru a demonstra problemele

Dacă nu puteți explica corect problema mecanicului, sau problema nu poate fi găsită la inspecție, puteți cere mecanicului să ducă mașina pentru un test drive. Acest lucru este important mai ales dacă problema apare numai în timp ce vehiculul este în mișcare. Lasă mecanicul să decidă cine va conduce mașina în timpul testului.

Pasul 1: Conduceți o mașină cu un mecanic. Conduceți vehiculul în situații similare cu problema.

Dacă conduceți, respectați regulile de siguranță și respectați toate limitele de viteză și semnele de circulație afișate.

Dacă problema nu apare în timpul testului de conducere, poate fi necesar să returnați mașina data viitoare când apare problema.

Partea 3 din 3: Obțineți o cotație pentru orice reparații necesare

Partea finală a procesului este ca mecanicul să vă dea o estimare a cât costă rezolvarea problemei. Este important ca atât dumneavoastră, cât și mecanicul să înțelegeți exact ce trebuie reparat și să înțelegeți exact costurile asociate cu reparația.

Pasul 1: Discutați despre reparațiile necesare. Adresați-vă unui mecanic pentru a vă explica de ce reparații are nevoie mașina dvs.

Trebuie să știi ce se întâmplă și cât timp va dura. Acest lucru vă permite să închiriați un vehicul sau să îl luați în leasing dacă este necesar.

• FuncțiiR: Dați mecanicului un număr de contact bun pentru a vă contacta. Acest lucru permite mecanicului să vă contacteze imediat și poate economisi timp la reparații. De asemenea, au nevoie de un număr pentru a vă contacta în cazul oricăror probleme neprevăzute.

Pasul 2: Discutați costurile asociate. Apoi cereți mecanicului să vă spună cât ar trebui să coste orice reparație.

În această etapă, puteți discuta despre ce reparații sunt necesare și ce poate aștepta. Majoritatea mecanicilor înțeleg că oamenii au adesea un buget restrâns și vor face recomandări cu privire la ceea ce cred ei că este cea mai urgentă reparație și ce poate aștepta.

Nu încercați să negociați un preț, deoarece devizul dvs. include piesa și timpul petrecut pentru reparație.

• Atenție: Vă rugăm să rețineți că costul reparației poate crește dacă se găsește o altă problemă în timpul reparației inițiale. Asigurați-vă că mecanicul înțelege că doriți să fiți anunțat în astfel de cazuri. În acest fel, mecanicul vă poate explica problema și puteți lua decizia finală cu privire la modul de a proceda.

Pasul 3. Decideți cum să procedați. Ținând cont de costuri, decideți ce reparații să faceți, dacă este cazul.

Dacă considerați că scorul mecanicului este prea mare, luați în considerare o a doua opinie sau contactați alte ateliere de reparații pentru a vedea care sunt tarifele lor pentru remedierea aceleiași probleme și cât timp va dura reparația.

• Funcții: Ține minte că majoritatea mecanicilor nu vor să te fure, dar și ei trebuie să își câștige existența. Ce percep ei pentru rezolvarea unei probleme, ei taxează pentru ceea ce percep ei - dacă nu sunteți de acord cu prețurile lor, vă puteți duce mașina în altă parte. Majoritatea atelierelor de reparații percep o taxă de diagnosticare. Întreabă cât percepe înainte de a se uita la mașina ta.

O mașină care necesită reparații poate duce la stres nedorit. Ducând vehiculul dumneavoastră la un mecanic cu experiență, veți afla ce este în neregulă cu vehiculul dumneavoastră și ce trebuie să faceți pentru a-l repara, inclusiv costul și timpul petrecut cu reparația. Dacă nu știți ce să faceți, puteți contacta un mecanic AvtoTachki pentru sfaturi în care puteți avea încredere despre cum să procedați în această situație sau în orice altă situație legată de vehicul.