Aplicațiile mobile urmăresc utilizatorii și vând date
Weather Channel, o aplicație deținută indirect de IBM, promite utilizatorilor că, prin partajarea datelor lor de locație cu aceasta, vor primi prognoze meteo locale personalizate. Așadar, tentați de diverse detalii, ne dăm la îndemână datele noastre valoroase, neînțelegând cine le poate obține și cum poate fi folosită.
Aplicațiile pentru telefonul mobil colectează date detaliate despre locație de la utilizatori la fiecare pas. Ei monitorizează traficul pe autostrăzi, pietonii pe străzi și vehiculele cu două roți pe pistele de biciclete. Ei văd fiecare mișcare a posesorului de smartphone, care de cele mai multe ori se consideră complet anonim, chiar dacă își împărtășește locația. Aplicațiile nu numai că colectează informații despre geolocalizare, ci și vând aceste date fără știrea noastră.
Știm unde îți plimbi câinele
New York Times a efectuat recent un experiment pentru a urmări mișcările Lisei Magrin, o profesoară obișnuită din afara New York-ului. Jurnaliştii au demonstrat că, cunoscându-i numărul de telefon, poţi urmări toate călătoriile prin zonă pe care le face în fiecare zi. Și în timp ce identitatea lui Magrine nu era listată în datele de locație, a fost relativ ușor să o legați la grila de deplasare făcând câteva căutări suplimentare.
În patru luni de înregistrări de geolocalizare vizualizate de The New York Times, locația eroinei reportajului a fost înregistrată în rețea de peste 8600 de ori - în medie o dată la 21 de minute. Aplicația a urmărit-o în timp ce mergea la o întâlnire de gestionare a greutății și la cabinetul unui dermatolog pentru o intervenție chirurgicală minoră. Cursul plimbării ei cu câinele și vizitarea casei fostei iubite era clar vizibil. Desigur, naveta ei zilnică de acasă la școală era un semn al profesiei ei. Locația lui în școală a fost înregistrată de peste 800 de ori, adesea cu o anumită notă. Datele de locație ale lui Magrin arată și alte locuri frecvent vizitate, inclusiv sala de sport și Weight Watchers menționate mai sus. Numai din datele de locație se creează un profil destul de detaliat al unei femei de vârstă mijlocie necăsătorită, cu supraponderali și unele probleme de sănătate. Probabil că este mult, chiar dacă doar pentru planificatorii de anunțuri.
Originile metodelor de localizare mobilă sunt strâns legate de eforturile industriei de publicitate de a personaliza aplicațiile și de a face publicitate companiilor în care utilizatorul dispozitivului se află în apropiere. De-a lungul timpului, a evoluat într-o mașină pentru colectarea și analizarea unor cantități mari de date valoroase. După cum scrie ediția, în SUA datele despre acest tip de gaz ajung cel puțin la 75 de companii. Unii spun că urmăresc până la 200 de milioane de dispozitive mobile în Statele Unite, sau aproximativ jumătate din dispozitivele utilizate în acea țară. Baza de date revizuită de NYT – un eșantion de informații colectate în 2017 și deținute de o singură companie – dezvăluie mișcările oamenilor la un nivel de detaliu uimitor, precis la câțiva metri și, în unele cazuri, actualizat de peste 14 ori pe zi. .
Harta de călătorie a Lisei Magrin
Aceste companii vând, folosesc sau analizează date pentru a răspunde nevoilor agenților de publicitate, punctelor de vânzare cu amănuntul și chiar instituțiilor financiare care caută informații despre comportamentul consumatorilor. Piața de publicitate direcționată geografic valorează deja peste 20 de miliarde de dolari pe an. Această afacere include cea mai mare. La fel ca IBM menționat mai sus, care a cumpărat aplicația meteo. Rețeaua socială Foursquare, cândva curioasă și destul de populară, s-a transformat într-o companie de geo-marketing. Marii investitori în noile birouri includ Goldman Sachs și Peter Thiel, co-fondatorul PayPal.
Reprezentanții industriei spun, de asemenea, că sunt interesați de modelele de mișcare și locație, nu de identitățile individuale ale consumatorilor. Aceștia subliniază că datele colectate de aplicații nu sunt asociate cu un anumit nume sau număr de telefon. Cu toate acestea, cei care au acces la aceste baze de date, inclusiv angajații companiei sau clienții, pot identifica persoane fizice relativ ușor, fără acordul lor. De exemplu, puteți urmări un prieten introducând un număr de telefon. Pe baza adresei la care această persoană cheltuiește și doarme în mod regulat, este ușor să aflați adresa exactă a unei anumite persoane.
Avocații pescuiesc într-o ambulanță
Multe companii de localizare spun că atunci când utilizatorii de telefoane permit ca locația lor să fie partajată prin configurarea dispozitivului lor, jocul este corect. Cu toate acestea, se știe că atunci când utilizatorilor li se solicită autorizarea, aceasta este adesea însoțită de informații incomplete sau înșelătoare. De exemplu, o aplicație poate spune utilizatorului că partajarea locației sale îl va ajuta să obțină informații despre trafic, dar fără a menționa că propriile date vor fi partajate și vândute. Această dezvăluire este adesea ascunsă într-o politică de confidențialitate imposibil de citit pe care aproape nimeni nu o citește.
O bancă, investitorii de fonduri sau alte instituții financiare pot folosi aceste metode pentru o formă de spionaj economic, cum ar fi luarea unor decizii de credit sau de investiții bazate pe acestea înainte ca compania să elibereze rapoarte oficiale de câștig. Se pot spune multe din informații atât de banale, cum ar fi creșterea sau scăderea numărului de oameni la etajul fabricii sau care vizitează magazine. Datele de locație în instituțiile medicale sunt foarte atractive din punct de vedere publicitar. De exemplu, Tell All Digital, o companie de publicitate din Long Island, care este un client de localizare geografică, spune că derulează campanii publicitare pentru avocații de vătămare corporală, țintind în mod anonim sălile de urgență.
Potrivit MightySignal în 2018, un număr mare de aplicații populare conțin cod de localizare care este utilizat de diferite companii. Un studiu al platformei Google Android arată că există aproximativ 1200 de astfel de programe și 200 pe Apple iOS.
NYT a testat douăzeci dintre aceste aplicații. S-a dovedit că 17 dintre ei trimit date cu latitudine și longitudine precise către aproximativ 70 de companii. 40 de companii obțin date precise de localizare geografică dintr-o singură aplicație WeatherBug pentru iOS. În același timp, mulți dintre acești subiecți, întrebați de jurnaliști despre astfel de date, îi numesc „inutil” sau „inadecvate”. Companiile care folosesc date de locație susțin că oamenii sunt de acord să-și partajeze informațiile în schimbul unor servicii personalizate, recompense și reduceri. Există ceva adevăr în asta, pentru că însăși doamna Magrin, personajul principal al raportului, a explicat că nu este împotriva urmăririi, ceea ce îi permite să înregistreze traseele de alergare (poate că nu știe că mulți oameni și companii egale pot ajunge la cunosc aceste rute).
Deși domină piața de publicitate mobilă, Google și Facebook sunt, de asemenea, lideri în publicitatea bazată pe locație. Ei colectează date din propriile aplicații. Ei garantează că nu vând aceste date către terți, ci le păstrează pentru ei înșiși pentru a-și personaliza mai bine serviciile, a vinde publicitate bazată pe locație și a monitoriza dacă publicitatea duce la vânzări în magazinele fizice. Google a spus că schimbă aceste date pentru a fi mai puțin precise.
Apple și Google au luat recent măsuri pentru a reduce colectarea datelor de locație de către aplicațiile din magazinele lor. De exemplu, în cea mai recentă versiune de Android, aplicațiile pot colecta localizarea geografică „de câteva ori pe oră” în loc de cea aproape continuă care era odinioară. Apple este puțin mai strict, solicitând aplicațiilor să justifice colectarea de informații despre locație în mesajele afișate utilizatorului. Cu toate acestea, instrucțiunile Apple pentru dezvoltatori nu spun nimic despre publicitate sau vânzarea de date. Prin intermediul unui reprezentant, compania garantează că dezvoltatorii folosesc datele doar pentru a furniza servicii legate direct de aplicație sau pentru a afișa reclame în conformitate cu recomandările Apple.
Afacerile sunt în creștere, iar colectarea datelor despre locație va deveni din ce în ce mai dificil de evitat. Unele servicii fără astfel de date nu pot exista deloc. Realitatea crescută se bazează în mare măsură pe ele. Este important ca utilizatorii să fie conștienți de măsura în care sunt urmăriți, astfel încât să poată decide singuri dacă partajează locația.
