Mașină uzată din străinătate. La ce să te ferești, la ce să verifici, cum să nu te lași înșelat?
Un kilometraj confiscat, istoricul mașinii, documentele false sunt doar câteva dintre problemele care pot fi întâmpinate la importul unui autoturism din străinătate. Vă sfătuim cum să le evitați.
Sfaturi despre cum să nu vă epuizați atunci când cumpărați o mașină uzată în străinătate au fost pregătite de Centrul European al Consumatorilor. Aceasta este instituția UE căreia i se trimit reclamațiile consumatorilor, inclusiv. pe dealerii de mașini second hand fără scrupule din Germania și Țările de Jos.
1. Cumperi o mașină online? Nu plătiți în avans
Kowalski a găsit un anunț pentru o mașină de clasă mijlocie uzată pe un site popular german. A luat legătura cu un dealer german care l-a informat că de livrarea mașinii se va ocupa o firmă de transport. Apoi a încheiat un acord la distanță cu vânzătorul și a virat 5000 de euro, conform acordului, în contul companiei de transport maritim. Starea coletului poate fi urmărită pe site. Când mașina nu a ajuns la timp, Kowalski a încercat să contacteze vânzătorul, fără niciun rezultat, iar site-ul companiei de transport maritim a dispărut. „Acesta este un model recurent al escrocilor de mașini. Am primit aproximativ o duzină de astfel de cazuri”, spune Malgorzata Furmanska, avocat la Centrul European al Consumatorilor.
2. Verificați dacă există cu adevărat o companie de mașini second hand.
Credibilitatea fiecărui antreprenor din Europa poate fi verificată fără a pleca de acasă. Este suficient să introduceți numele companiei într-un motor de căutare în registrul entităților economice din țara dată (analogii Registrului Curții Naționale din Polonia) și să verificați când a fost fondată și unde se află. Un tabel cu link-uri către motoarele de căutare pentru registrele de afaceri din țările UE este disponibil aici: http://www.konsument.gov.pl/pl/news/398/101/Jak-sprawdzic-wiarygonosc-za…
3. Atenție la oferte precum „Un traducător specializat vă va ajuta să cumpărați o mașină în Germania”.
Merită să aruncați o privire mai atentă la anunțurile de pe site-urile de licitații în care persoanele care se autointitulează experți oferă asistență de călătorie și profesională atunci când cumpără o mașină, de exemplu, în Germania sau Țările de Jos. Reputatul profesionist își oferă serviciile pe bază de „cumpără acum” fără a încheia niciun contract cu cumpărătorul. Ajută la găsirea unei mașini, încheie un acord la fața locului și verifică documentele într-o limbă străină. Din păcate, se întâmplă ca o astfel de persoană să nu fie un specialist și să coopereze cu un vânzător fără scrupule, traducând în mod fals conținutul documentelor cumpărătorului.
4. Insistați asupra confirmării scrise a revendicărilor furnizorului.
De obicei, dealerii fac reclamă pentru starea mașinii, susținând că este în stare perfectă. Abia după o analiză în Polonia devine clar în ce măsură promisiunile nu corespund realității. „Înainte de a plăti bani, trebuie să convingem vânzătorul să confirme în scris în contract, de exemplu, absența accidentelor, citirea contorului de parcurs etc. Acestea sunt dovezile necesare pentru a depune reclamații dacă se dovedește că mașina are defecte, ” sfătuiește Małgorzata. Furmanska, avocat la Centrul European al Consumatorului.
5. Aflați despre captura populară în contractele cu dealerii germani
Adesea, negocierile privind condițiile de cumpărare a unei mașini se desfășoară în limba engleză, iar contractul este întocmit în germană. Merită să acordați atenție mai multor prevederi specifice care pot priva cumpărătorul de protecția juridică.
În conformitate cu regulile, vânzătorul din Germania se poate elibera de responsabilitatea pentru neconformitatea mărfurilor cu contractul în două cazuri:
– când acționează ca persoană fizică și vânzarea nu are loc în cursul activităților sale,
- cand atat vanzatorul cat si cumparatorul actioneaza ca comercianti (ambele in cadrul afacerii).
Pentru a crea o astfel de situație juridică, dealerul poate folosi una dintre următoarele condiții din contract:
– „Händlerkauf”, „Händlergeschäft” – înseamnă că cumpărătorii și vânzătorii sunt antreprenori (aceștia operează ca parte a activităților lor comerciale, nu private)
– „Käufer bestätigt Gewerbetreibender” – cumpărătorul confirmă că este antreprenor (comerciant)
- „Kauf zwischen zwei Verbrauchern” - înseamnă că cumpărătorii și vânzătorii intră într-o tranzacție ca persoane fizice.
Dacă oricare dintre frazele de mai sus sunt incluse într-un contract cu un dealer german, există o posibilitate semnificativă ca documentul să includă și o înregistrare suplimentară, cum ar fi: „Ohne Garantie” / „Unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung” / „Ausschluss der Sachmängelhaftung” . , ceea ce înseamnă „fără pretenții de garanție”.
Vezi și: Suzuki Swift în testul nostru
6. Investește într-o recenzie înainte de a cumpăra
Multe dezamăgiri pot fi evitate verificând mașina într-un garaj independent înainte de a semna o înțelegere cu un dealer. Cele mai frecvente probleme pe care mulți cumpărători le descoperă abia după încheierea tranzacției sunt resetarea contorului, probleme ascunse precum un motor deteriorat sau faptul că mașina a fost într-un accident. Dacă nu este posibilă efectuarea unei inspecții înainte de cumpărare, merită cel puțin să mergeți la mecanicul auto pentru a ridica mașina.
7. În caz de probleme, vă rugăm să contactați Centrul European al Consumatorului pentru asistență gratuită.
Consumatorii care au fost victimele dealerilor de mașini second hand fără scrupule din Uniunea Europeană, Islanda și Norvegia pot contacta Centrul European pentru Consumatori din Varșovia (www.konsument.gov.pl; tel. 22 55 60 118) pentru ajutor. Prin medierea între un consumator vătămat și o afacere străină, CEP ajută la soluționarea litigiului și la obținerea despăgubirilor.
