Obiceiuri britanice de cumpărături online

O privire asupra obiceiurilor de cumpărături online din Marea Britanie

Tehnologia modernă face cumpărăturile din mers mai ușor ca niciodată. se estimează că până în 2021 93% dintre utilizatorii de internet din Marea Britanie vor face cumpărături online [1]. Având în vedere asta, am vrut să aflăm în ce locuri ciudate și minunate fac oamenii cumpărături online – fie că este în mașină, în pat sau chiar la toaletă – și dacă blocarea a schimbat ceva.

Am efectuat un studiu asupra adulților britanici înainte[2] și în timpul[3] blocării pentru a afla obiceiurile lor de cumpărături online și modul în care distanțarea socială ar fi putut afecta acest lucru. Analiza noastră analizează cele mai ciudate locuri pe care oamenii cumpără online, cele mai ciudate produse pe care le-au cumpărat și chiar articole pe care este puțin probabil să le cumpere online.

Ce locuri neobișnuite fac oamenii cumpărături online

Nu e de mirare că Britanicilor le place să facă cumpărături de pe canapea (73%), să se ascundă în pat (53%) și chiar pe ascuns la serviciu (28%). Dar ceea ce nu ne așteptam să vedem este că și baia este favorită: 19% dintre cumpărători recunosc că fac cumpărături în timp ce stau pe toaletă și mai mult de unul din zece (10%) fac acest lucru în timp ce fac baie. în baie.

Cercetările noastre au descoperit câteva puncte de cumpărături online foarte neobișnuite, inclusiv check-out în timpul unei nunți (sperăm că nu nunta mirilor), la 30,000 de metri într-un avion, într-un tur de vizitare a obiectivelor turistice și, cel mai șocant, la o înmormântare. .

Noua normalitate este atunci când oamenii cumpără online în timpul blocării

În timp ce restricțiile privind locurile pe care le putem vizita încep să se ridice, oamenii sunt îngrijorați de cumpărăturile pe stradă și, cu mulți încă petrec mult mai mult timp acasă, cumpărăturile online sunt cu siguranță în plină expansiune. Am vrut să vedem unde oamenii fac cumpărături online în timpul blocării. 

Ceea ce este uimitor este că 11% au recunoscut că stau în mașină pentru a face cumpărături online. îndepărtați-vă de partenerul, copiii sau familia dvs. Este amuzant că 6% cumpără și online în timp ce fac mișcare, iar 5% recunosc că o fac chiar și sub duș.. Sperăm cu adevărat că au asigurare pentru aceste telefoane! 

Nu am fost surprinși să vedem că 13% folosesc așteptări lungi la cozile de la supermarketuri pentru a face cumpărături online - aceasta este cu siguranță o bună utilizare a timpului pierdut.

Lucruri ciudate și minunate pe care oamenii le cumpără online

Deși au fost prea multe de menționat, am văzut totul, de la un bilet de avion pentru câine la o față de regină în formă de jeleu și chiar un set de grătare de dinți.

Cu toate acestea, printre preferatele noastre se numără o singură oaie, hârtie igienică a lui Donald Trump și autograful lui Wolff din serialul TV Gladiators din anii '90. - poate cele mai neobișnuite dintre acestea sunt luminile suplimentare de la decorațiunile de Crăciun ale Consiliului Local din Cleethorpes!

Oamenii sunt mai fericiți ca niciodată la cumpărături online

Înainte de izolare, aproape jumătate (45%) dintre cei chestionați au spus că nu vor cumpăra niciodată o rochie de mireasă online, dar după ce măsurile de distanțare socială au intrat în joc, această cifră a scăzut la 37%. Oamenii sunt mai predispuși să cumpere online o rochie de mireasă (63%), medicamente (74%) și chiar o casă (68%) acum decât înainte de introducerea distanțării sociale.

Mai mult de jumătate dintre britanici (54%) cumpără online cu încredere, în mod surprinzător, această cifră se ridică la 61% în grupa de vârstă 45-54 de ani, comparativ cu cei 18-24 de ani, unde cifra scade la 46%. Mai mult de doi din cinci (41%) dintre respondenți spun că le plac cumpărăturile online., cu jumătate pretinde că se datorează ușurinței și simplității pe care le oferă cumpărăturile online.

Cum s-a schimbat atitudinea față de cumpărarea de mașini în timpul carantinei

Înainte de izolare, 42% dintre britanici au spus că nu ar fi fericiți să cumpere o mașină online, generația Z (cu vârsta cuprinsă între 18 și 24 de ani) fiind cea mai probabilă populație demografică (27%), comparativ cu 57% dintre baby boomers (cu vârsta peste 55 de ani). ). ), care sunt cel mai puțin probabil să cumpere o mașină online.

Cu toate acestea, autoizolarea poate să fi schimbat percepția de la doar 27% spun acum că nu se vor simți confortabil cumpărând o mașină online., care este o diferență de 15%.

[1] https://www.statista.com/topics/2333/e-commerce în Marea Britanie/

[2] Cercetarea de piață a fost realizată de Research Without Barriers în perioada 28 februarie – 2 martie 2020. La ea au participat 2,023 de adulți britanici care au făcut cumpărături online.

[3] Sondajul de piață a fost realizat de Research Without Barriers între 22 mai și 28 mai 2020, timp în care 2,008 adulți britanici au fost întrebați despre obiceiurile lor de cumpărături în perioada de carantină.