Test drive Volvo Concierge Service: serviciu la locul de muncă

Proiectul pilot a început în noiembrie anul acesta la San Francisco.

Volvo lansează o perioadă de probă a unui nou serviciu - Volvo Concierge Service, care încarcă, spală mașina și, dacă este necesar, o duce la un atelier de reparații.

Clienții trebuie să activeze acest serviciu doar cu un singur clic pe aplicația de pe smartphone-urile lor. Proiectul-pilot a început în noiembrie anul acesta la San Francisco, unde aproximativ 300 de proprietari Volvo XC90 și Volvo S90.

Client, vine Volvo-Service.

Potrivit Volvo, peste 70 la sută dintre toți șoferii doresc să-i încarce cu o singură atingere a ecranului tactil. 65% doresc să predea mașina pentru întreținere și control programat. Aproape unul din doi (49%) își imaginează și că mașina va fi dusă într-un alt loc - de exemplu, într-o parcare securizată, în vacanță, sau pe alt aeroport în cazul unei schimbări bruște a planurilor de călătorie.

Cu un nou serviciu de concierge, Volvo dorește să răspundă nevoilor clienților săi. Atunci când un client comandă concierge, el primește o cheie digitală din aplicație, care este limitată la locația actuală a vehiculului, în timp și este de unică folosință. Când toate comenzile sunt finalizate, aparatul este gata și cheia digitală devine invalidă. Volvo este returnat de unde a fost adus sau în altă locație dorită.

Acasă »Articole» Billete »Volvo Concierge Service: serviciu la locul de muncă

2020-08-30