Garanția bateriei și vehiculelor electrice: ce oferă producătorii?

Garanția bateriei este o problemă foarte importantă de înțeles înainte de a cumpăra un vehicul electric, în special un vehicul electric uzat. Acest articol prezintă diverse garanții ale bateriei de la producător și ce trebuie făcut pentru a solicita sau nu o garanție a bateriei.

Garanția producătorului

Garanția mașinii

 Toate vehiculele noi sunt acoperite de garanția producătorului, inclusiv vehiculele electrice. Aceasta este de obicei 2 ani cu kilometraj nelimitat, deoarece aceasta este garanția legală minimă în Europa. Cu toate acestea, unii producători pot oferi călătorii mai lungi, de data aceasta cu kilometraj limitat.

Garanția producătorului acoperă toate piesele mecanice, electrice și electronice ale vehiculului, precum și piesele textile sau din plastic (cu excepția așa-numitelor piese de uzură precum anvelopele). Astfel, proprietarii de vehicule electrice sunt asigurați pentru toate aceste articole dacă suferă de uzură neobișnuită sau când se constată un defect structural. Astfel, costul, inclusiv forța de muncă, este suportat de producător.

Pentru a beneficia de garanția producătorului, șoferii trebuie să raporteze problema. Daca este vorba despre un defect rezultat din fabricarea sau montajul vehiculului, problema este acoperita de garantie si producatorul trebuie sa efectueze reparatia/inlocuirea necesara.

Garanția producătorului este transferabilă deoarece nu este atașată proprietarului, ci vehiculului în sine. Asadar, daca cauti sa achizitionezi un vehicul electric second hand, poti beneficia in continuare de garantia producatorului, daca aceasta este inca valabila. Într-adevăr, acesta vă va fi transferat în același timp cu vehiculul.

Garantie baterie

 Pe lângă garanția producătorului, există o garanție a bateriei special pentru vehiculele electrice. De obicei, o baterie este garantată timp de 8 ani sau 160 km la un anumit prag de stare a bateriei. Într-adevăr, garanția bateriei este valabilă dacă SoH (starea de sănătate) scade sub un anumit procent: de la 000% la 66% în funcție de producător.

De exemplu, dacă bateria dumneavoastră este garantată să aibă un prag SoH de 75%, producătorul va repara sau înlocui numai dacă SoH scade sub 75%.

Aceste cifre sunt însă valabile pentru vehiculele electrice achiziționate cu baterie. La închirierea unei baterii, nu există limită pentru ani sau kilometri: garanția este inclusă în plățile lunare și, prin urmare, nu este limitată pentru un anumit SoH. Din nou, procentul de SoH variază între producători și poate varia de la 60% la 75%. Dacă aveți un vehicul electric cu baterii de închiriat și SoH-ul acestuia este sub pragul stabilit în garanție, producătorul trebuie să vă repare sau să înlocuiți bateria în mod gratuit.

Garanție baterie conform specificațiilor producătorului 

Garantie baterie pe piata 

Ce se întâmplă dacă SOH scade sub pragul de garanție?

Dacă bateria vehiculului dumneavoastră electric este încă în garanție și SoH-ul său scade sub pragul de garanție, producătorii se angajează să repare sau să înlocuiască bateria. Dacă ați ales o baterie închiriată, producătorul se va ocupa întotdeauna gratuit de problemele legate de baterie.

Dacă bateria dumneavoastră nu mai este în garanție, de exemplu când mașina dumneavoastră are peste 8 ani sau 160 km, această reparație va fi încărcată. Știind că înlocuirea bateriei costă între 000 € și 7 €, tu decizi care soluție este cea mai benefică.

Unii producători pot oferi, de asemenea, să reprogrameze BMS-ul bateriei. Sistemul de management al bateriei (BMS) este un software care ajută la prevenirea degradării bateriei și la extinderea duratei de viață a bateriei. Când bateria este descărcată, BMS-ul poate fi reprogramat, de ex. se resetează pe baza stării curente a bateriei. Reprogramarea BMS permite utilizarea capacității tampon a bateriei. 

Verificați starea bateriei înainte de a face o cerere de garanție.

La biroul tău

 În timpul verificărilor anuale, care sunt obligatorii și pentru vehiculele electrice, dealerul dumneavoastră verifică bateria. O revizie a unui vehicul electric este, în general, mai ieftină decât omologul său motor termic, deoarece sunt necesare mai puține piese pentru a inspecta. Luați în considerare mai puțin de 100 EUR pentru o revizie clasică și între 200 EUR și 250 EUR pentru o revizie majoră.

Dacă după întreținere se găsește o problemă cu bateria dvs., producătorul o va înlocui sau o va repara. În funcție de faptul că ți-ai cumpărat vehiculul electric cu bateria inclusă sau ai închiriat bateria și dacă este în garanție, reparațiile vor fi plătite sau gratuite.

În plus, majoritatea producătorilor oferă să verifice bateria vehiculului tău electric furnizându-ți un document care confirmă starea acestuia.

Unele aplicații mobile, dacă știți despre asta

Pentru cunoscătorii șoferilor care au un anumit apetit tehnic, puteți folosi propriul bloc OBD2 cu aplicații dedicate pentru a analiza datele vehiculului electric și, astfel, a determina starea bateriei.

 Există o aplicație LeafSpy Pro pentru Nissan Leaf, care permite, printre altele, să cunoască despre uzura bateriei, precum și numărul de încărcări rapide efectuate pe durata de viață a vehiculului.

Există o aplicație CÂNTECE pentru vehiculele electrice Renault, care vă permite, de asemenea, să cunoașteți SoH-ul bateriei.

În cele din urmă, aplicația Torque permite diagnosticarea bateriei pe anumite modele de vehicule electrice de la diferiți producători.

Pentru a utiliza aceste aplicații, veți avea nevoie de un dongle, o componentă hardware care se conectează la priza OBD a vehiculului. Acest lucru funcționează prin Bluetooth sau Wi-Fi pe smartphone-ul dvs. și, prin urmare, vă va permite să transferați date din mașină în aplicație. Astfel, vei primi informații despre starea bateriei tale. Cu toate acestea, atenție, există multe dispozitive OBDII pe piață și nu toate aplicațiile mobile menționate mai sus sunt compatibile cu toate dispozitivele. Așadar, asigurați-vă că cutia este compatibilă cu mașina, aplicația și smartphone-ul dvs. (de exemplu, unele casete funcționează pe iOS, dar nu pe Android).

La Belle Batterie: un certificat care vă ajută să aplicați garanția bateriei

La La Belle Batterie oferim certificat un certificat de funcționare a bateriei vehiculului electric. Această certificare a bateriei include SoH (starea de sănătate), autonomie maximă atunci când este complet încărcată și numărul de reprograme BMS sau capacitatea tampon rămasă pentru anumite modele.

Dacă ai un EV, îți poți diagnostica bateria de acasă în doar 5 minute. Tot ce trebuie să faceți este să cumpărați certificatul nostru online și să descărcați aplicația La Belle Batterie. Veți primi apoi un kit care include o cutie OBDII și un ghid detaliat de autodiagnosticare a bateriei. Echipa noastră tehnică vă stă, de asemenea, la dispoziție pentru a vă ajuta telefonic în cazul unei probleme. 

Cunoscând SoH-ul bateriei dvs., vă puteți da seama dacă aceasta a scăzut sub pragul de garanție. Acest lucru va face mai ușor să utilizați garanția bateriei. În plus, în unele cazuri, chiar dacă certificatul nu este recunoscut oficial de producători, te poate ajuta să-ți susții solicitarea arătând că ai stăpânit subiectul și cunoști starea reală a bateriei tale.